Klaten — Dalam upaya mempererat hubungan dengan pelanggan setia, Telkomsel kembali menggelar kegiatan Telkomsel Prestige Gathering di dua kota di Jawa Tengah. Acara tersebut berlangsung di Hotel Tjokro Klaten pada 16 Oktober 2025 dan Braling Grand Hotel Purbalingga pada 21 Oktober 2025.
Kegiatan ini menjadi bentuk apresiasi Telkomsel kepada para pelanggan Telkomsel Prestige, yaitu pelanggan terpilih yang telah menggunakan layanan Telkomsel lebih dari enam bulan dengan rata-rata penggunaan bulanan (ARPU) mencapai di atas Rp300 ribu (kategori Platinum) dan Rp1 juta (kategori Diamond).
Telkomsel Prestige Gathering tidak hanya menjadi ajang silaturahmi, tetapi juga wadah bagi perusahaan untuk mendengarkan langsung pengalaman, harapan, serta masukan pelanggan terkait layanan dan produk Telkomsel.
Selain itu, Telkomsel juga memperkenalkan berbagai manfaat eksklusif dari program loyalitas Telkomsel Prestige, mulai dari layanan prioritas, akses jaringan premium, hingga penawaran spesial gaya hidup dan hiburan.
General Manager Mobile Consumer Business Region Jawa Tengah dan DIY, Gamada, menyampaikan apresiasinya atas kehadiran para pelanggan yang telah meluangkan waktu untuk hadir dalam kegiatan ini.
“Terima kasih kepada seluruh pelanggan yang hadir hari ini. Bagi kami, kegiatan ini bukan hanya bentuk apresiasi, tetapi juga kesempatan berharga untuk mendengar langsung pengalaman para pelanggan. Setiap masukan yang diberikan akan menjadi bahan penting bagi Telkomsel untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas layanan,” ujar Gamada, kemarin.
Antusiasme positif juga datang dari para pelanggan Prestige yang hadir. Salah satu pelanggan dari Purbalingga mengungkapkan bahwa kegiatan semacam ini membuat mereka merasa lebih dihargai dan diperhatikan.
“Program seperti ini sangat positif. Kami tidak hanya diberi penghargaan atau reward, tapi juga kesempatan untuk didengarkan. Semoga Telkomsel semakin sering mengadakan kegiatan serupa agar kami dapat terus berbagi pengalaman dan memberikan masukan langsung,” tutur pelanggan tersebut.
Seiring dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan pelanggan yang terus berkembang, Telkomsel menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi dan meningkatkan layanan. Melalui berbagai inisiatif, perusahaan berupaya memberikan pengalaman digital terbaik dan bernilai tambah bagi seluruh pelanggan setianya di Indonesia.
